O Sistema Unimed certificou o
Hospital de Clínicas de Passo Fundo com o selo Diamante em Boas Práticas de
Segurança do Paciente. Este é o mais alto nível de certificação dentro do
Programa de Avaliação da Rede Prestadora do Sistema Unimed.
“Esta avaliação comprova a
excelência do atendimento do HC e é resultado de um trabalho contínuo e
conjunto entre as equipes. As ações que vem sendo desenvolvidas nos últimos
anos consolidam a instituição entre as cem melhores do Brasil e são base para
reconhecimentos como este.” destaca a coordenadora do Escritório da
Qualidade do HC, Andressa Berwanger Rigo.
O certificado é válido até 2028 e
representa o compromisso da equipe do HC com o propósito de garantir a
excelência na assistência médico-hospitalar. “O Programa tem como
objetivo estabelecer critérios e metodologia para avaliação contínua da rede prestadora,
garantindo qualidade assistencial, segurança do paciente, eficiência
operacional e sustentabilidade. São avaliados em torno de 1.500 itens,
abrangendo a qualidade assistencial, segurança do paciente, humanização do
atendimento, eficiência e custo-efetividade, transparência e ética e
conformidade regulatória de acordo com a legislação vigente e ANS.” explica
Andressa.
As ferramentas de avaliação
refletem o resultado dos protocolos de segurança do paciente, gestão e
estrutura da instituição. “A iniciativa da Unimed, tem como objetivo monitorar
e qualificar continuamente os serviços oferecidos por hospitais, clínicas, laboratórios
e profissionais credenciados, garantindo um atendimento cada vez mais seguro,
eficiente e humanizado. Além de assegurar conformidade com as normas
regulatórias e boas práticas de saúde, o modelo também valoriza os prestadores
que se destacam em desempenho, incentivando a busca contínua pela excelência.”
finaliza a coordenadora da Qualidade.
